ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Εισαγωγή: Οι νοσηλευτές και οι ιατροί του τμήματος επειγόντων περιστατικών διατρέχουν αυξημένο κίνδυνο να γίνουν τα κύρια θύματα βίας που ασκείται από ασθενείς σε σύγκριση με άλλους υγειονομικούς που εργάζονται στο νοσοκομειακό περιβάλλον. Οι νοσηλευτές που βιώνουν βία από ασθενείς μπορεί να υποφέρουν από ψυχολογικές, συναισθηματικές, γνωστικές και κοινωνικές συνέπειες, οι οποίες μπορούν να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο ασχολούνται τόσο με την καθημερινή τους εργασία όσο και με τα επάγγελμα τους. Ενώ υπάρχει έρευνα που διερευνά τον τρόπο με τον οποίο οι νοσηλευτές στο τμήμα επειγόντων περιστατικών βιώνουν τη βία από ασθενείς, είναι λιγότερα γνωστά για το πώς η βία των ασθενών επηρεάζει την επαγγελματική τους καθημερινότητα.
Σκοπός: Ο σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν η διερεύνηση του φαινομένου της βίας στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών, η στάση των γιατρών και νοσηλευτών στην αντιμετώπιση του φαινομένου καθώς επίσης και οι συνέπειες της βίας στον χώρο εργασίας.
Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκε ποσοτική περιγραφική μελέτη με την χρήση ανώνυμου αυτοσυμπληρούμενου ερωτηματολογίου 26 ερωτήσεων, σε ιατρούς και νοσηλευτές που εργάζονται στο τμήμα Επειγόντων Περιστατικών σε τριτοβάθμιο νοσοκομείο της Βορείου Ελλάδος. Η στατιστική ανάλυση έγινε με το στατιστικό πακέτο SPSS 26 ΙΒΜ., σε επίπεδο σημαντικότητας α=0,05.
Αποτελέσματα: Στην έρευνα συμμετείχαν 103 άτομα. Τα αποτελέσματα έδειξαν υψηλή συχνότητα βίας στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών, κυρίως λεκτικής, με δράστες ασθενείς και συνοδούς. Τα περιστατικά εμφανίστηκαν συχνότερα στη νυχτερινή βάρδια και στο παθολογικό τμήμα, ενώ η ανεπαρκής ασφάλεια και η μη αναφορά των συμβάντων αναδείχθηκαν ως σημαντικά προβλήματα.
Συμπεράσματα: Η βία στα Τμήματα Επειγόντων αποτελεί σοβαρό επαγγελματικό κίνδυνο, επηρεάζοντας την ψυχική υγεία και την επαγγελματική πρακτική του προσωπικού, γεγονός που καθιστά αναγκαία την εκπαίδευση και την ενίσχυση της ασφάλειας.
Λέξεις-κλειδιά: Bία, στάσεις επαγγελματιών υγείας, στρατηγικές αντιμετώπισης του φαινομένου της βίας