ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Εισαγωγή: Οι συνθήκες, το περιβάλλον και οι σχέσεις που αναπτύσσονται στο χώρο εργασίας αποτελούν βασικές παράμετροι της επαγγελματικής ικανοποίησης και μπορεί να επηρεάσουν τόσο τη σωματική και ψυχική υγεία των εργαζομένων, όσο και την απόδοσή τους στην εργασία.
Σκοπός: Η διερεύνηση της επίδρασης της επαγγελματικής ικανοποίησης στην ψυχική υγεία των εργαζομένων σε μονάδες υγείας και πρόνοιας.
Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκε μελέτη συγχρονικού τύπου σε δείγμα 164 εργαζομένων σε νοσοκομεία και παράρτημα ατόμων με αναπηρία, κατά το πρώτο τετράμηνο του 2017. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν με ερωτηματολόγιο που περιλάμβανε κοινωνικο-δημογραφικά και εργασιακά χαρακτηριστικά, την Κλίμακα Επαγγελματικής Ικανοποίησης (ESI24) και την Κλίμακα Κατάθλιψης, Άγχους και Στρες (DASS21). Για τη στατιστική επεξεργασία χρησιμοποιήθηκε ο έλεγχος t-test, η δοκιμασία anova, ο συντελεστής Pearson και η πολλαπλή γραμμική παλινδρόμηση.
Αποτελέσματα: Το 74,4% του δείγματος ήταν γυναίκες και το 25,6% άνδρες. Η μέση τιμή της ηλικίας ήταν τα 43,54 έτη και της προϋπηρεσίας τα 15,10 έτη. Το 50,6% ήταν επαγγελματίες υγείας, το 27,4% διοικητικό και το 22,0% τεχνικό και βοηθητικό προσωπικό. Η ηλικία και η προϋπηρεσία σχετίζονταν με την κατάθλιψη, το στρες και τη συνολική ψυχική επιβάρυνση των εργαζομένων, ενώ η οικογενειακή κατάσταση και ο αριθμός των παιδιών με το άγχος. Τα αυξημένα επίπεδα επαγγελματικής ικανοποίησης σχετίζονταν με μειωμένα επίπεδα κατάθλιψης (p=0,010), άγχους (p=0,026) και στρες (p<0,001) αλλά και συνολικής ψυχικής επιβάρυνσης (p=0,001). Όλες οι διαστάσεις της επαγγελματικής ικανοποίησης, εκτός από το μισθό και τις προαγωγές, επηρέαζαν την ψυχική υγεία των εργαζομένων.
Συμπεράσματα: Το ανθρώπινο δυναμικό κατέχει πρωτεύων ρόλο στα συστήματα παροχής υπηρεσιών υγείας, οι διοικήσεις των οποίων θα πρέπει μέσα από την ορθή διαχείριση και παρακίνηση του προσωπικού να ενισχύουν την ικανοποίηση των εργαζομένων.
Λέξεις – Κλειδιά: Επαγγελματική εξουθένωση, επαγγελματική ικανοποίηση, εργασιακό άγχος, υπηρεσίες υγείας και πρόνοιας, ψυχική υγεία.